شرایط و قوانین استفاده از خدمات
به وبسایت پرشین گلد خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و خدمات ارائهشده توسط ما
به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات،
این موارد را با دقت مطالعه نمایید.
تصویر پیشنهادی: تکنسین تعمیرات لوازم خانگی در حال ارائه خدمات یا مشاوره به مشتری
۱. تعریف خدمات
پرشین گلد ارائهدهنده خدمات تعمیر، عیبیابی و سرویس لوازم خانگی در تهران و کرج میباشد.
خدمات ما شامل بررسی اولیه، اعلام هزینه تقریبی و انجام تعمیرات در محل یا کارگاه
در صورت نیاز است.
۲. نحوه ثبت درخواست
کاربران میتوانند از طریق تماس تلفنی، فرمهای موجود در سایت یا سایر راههای ارتباطی اعلامشده،
درخواست خدمات خود را ثبت کنند. ثبت درخواست به معنی موافقت با این شرایط خواهد بود.
۳. هزینهها و پرداخت
- هزینه خدمات پس از بررسی اولیه دستگاه اعلام میشود.
- در صورت تأیید مشتری، فرآیند تعمیر آغاز خواهد شد.
- پرداخت میتواند بهصورت نقدی یا از طریق روشهای توافقشده انجام شود.
- هزینه ایاب و ذهاب ممکن است بسته به موقعیت مکانی دریافت شود.
تصویر پیشنهادی: فاکتور خدمات، پرداخت هزینه تعمیرات یا هماهنگی تکنسین با مشتری
۴. مسئولیتها
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح درباره دستگاه و مشکل آن ارائه دهد.
- پرشین گلد تلاش میکند خدمات را با بالاترین کیفیت ارائه دهد،
اما در برخی شرایط فنی امکان تعمیر کامل دستگاه وجود ندارد. - مسئولیت نگهداری صحیح از دستگاه پس از تعمیر بر عهده مشتری است.
۵. ضمانت خدمات
در صورت ارائه ضمانت برای خدمات انجامشده، شرایط و مدت آن بهصورت جداگانه به مشتری اعلام خواهد شد.
ضمانت شامل مواردی مانند استفاده نادرست، نوسانات برق یا آسیبهای خارجی نمیشود.
۶. لغو خدمات
- در صورت لغو درخواست پس از اعزام تکنسین، ممکن است هزینه ایاب و ذهاب دریافت شود.
- در صورت انصراف مشتری در حین انجام تعمیر،
هزینه خدمات انجامشده تا آن مرحله محاسبه خواهد شد.
تصویر پیشنهادی: پشتیبانی مشتریان، تماس تلفنی یا تیم خدمات تعمیرات
۷. محدودیت مسئولیت
پرشین گلد در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقات پیشبینینشده یا مشکلات ناشی از
استفاده نادرست از دستگاه پس از تعمیر، مسئولیتی نخواهد داشت.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات استفاده شده و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً صفحه حریم خصوصی را مطالعه نمایید.
۹. تغییرات در قوانین
پرشین گلد این حق را دارد که در هر زمان شرایط و قوانین را بهروزرسانی کند.
نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۱۰. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، میتوانید از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
شماره تماس:
02122351772
ایمیل:
info@persiian-gold.com
آدرس:
شریعتی، ابتدای موسیوند، پلاک ۴۲
استفاده شما از خدمات ما به معنای پذیرش کامل این شرایط و قوانین است.